更新日期：2023年11月02日
生效日期：2023年11月02日
尊敬的用户：
深圳市润诚达新能源科技有限公司（以下简称“我们”）为您提供润宝快充微信公众号、润宝快充微信小程序、润宝快充APP相关服务，我们非常重视客户个人信息及隐私权的保护，我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品（或服务）前，务必仔细阅读并透彻理解本《隐私声明》。如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问或使用相关服务。
本隐私声明将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何保护和保存您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、我们如何处理未成年人的个人信息
六、通知和修订
七、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
（一）您的个人信息收集的规则
在您使用我们的产品及／或服务时，我们需要／可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1.核心业务功能：为本隐私声明之目的，我们仅会出于以下核心业务功能，收集和使用您的个人信息，该等核心业务功能是为了向您提供我们产品及／或服务的基本功能。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及／或服务。
（1）帮助您成为我们的用户
您首先需要注册一个润宝快充账号成为润宝快充用户。当您注册时，您需要向我们提供您准备使用的注册手机号，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。对于需要通过本平台用户账户才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份，确保我们是在为您本人提供服务。
（2）基于摄像头（相机）扫码功能：您可以使用相机的拍照扫码功能进行充电设施的扫码识别启动充电业务流程。
（3）基于地理位置搜索充电站点功能：您可以使用地图搜索功能进行充电站点的查找，并通过地理位置信息进行站点位置导航。
2.附加业务功能：为使您使用我们的产品和／或服务更便捷或更有乐趣，从而提升您的用户体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及／或服务的核心业务功能。
（1）改进我们的产品及／或服务：为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们可能会获得的您的其它信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联公司、我们合作伙伴之间进行互动时授权我们获取个人身份信息。
（2）日志信息：当您使用我们提供的产品／服务时，我们会自动收集您使用我们服务的详细情况，并作为有关的网络日志保存，包括但不限于您的IP地址、操作系统的版本、访问的日期和时间、及您请求的页面记录等信息。
（3）设备信息：我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限，接收并记录您在接受我们服务过程中使用的相关设备信息，例如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息等。
（4）应用信息：为了给您提供更为准确优质的电站导航、支付等服务，我们需要对您手机中安装的应用列表进行扫描，以判断是否安装百度地图、高德地图、腾讯地图、支付宝、微信等应用，并将利用这些应用提供导航、支付等服务。对于从您使用相同润宝快充账号登录各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
（5）第三方软件开发包（SDK)个人信息：

（6）其他
● 允许应用基于GPS、基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息，用于推荐站点。这可能会增加耗电量。
● 允许应用拍摄照片和视频，用于扫码启动或拍摄上传，反馈内容；
● 允许应用自动拨打电话，用于快速联系客服；
● 允许应用读取存储卡上的照片、媒体内容和文件，用于反馈时上传照片/文件或图片识别桩号，启动充电；
● 允许应用修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件，用于保存或删除相关信息
● 点击消息推送会产生app”自启动“，主要用作于消息通知，用户点击进入app查看
3.其他
（1）安全风险信息：为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份、预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）。
（2）若我们将信息用于本声明未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
（二）征得授权同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息可能无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与／或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
请注意，无法与任何特定个人直接建立联系的数据，不属于个人信息。如果我们将无法与任何特定个人建立联系的数据与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私声明中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会再要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私声明的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

三、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL加密保护；我们同时对我们网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、以及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将协助您依法维护自身权益。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您如何管理您的个人信息
润宝快充非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
您的权利包括：
1、访问、更正和补充您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问、更正和补充您的个人信息，具体包括：
（1）您的账户信息：您可以在润宝快充APP中点击“个人中心”图标，点击个人中心页面的“设置”按钮，查看和管理您提交给润宝快充的所有个人信息。
（2）您的订单信息：您可以在润宝快充APP中点击“我的订单”页面，查看您的历史订单信息。
（3）对于您在使用我们的产品及／或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私声明所列明的方式响应您的请求。
（4）您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
2、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您注销了润宝快充账户；
（5）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销账户
您可以注销账户。
（1）您注销账户后，我们将停止为您提供产品及／或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
（2）注销方式：在【我的】-【设置】-【注销账号】-【注销申请】点击提交注销账户申请
5、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品及／或服务时所产生的其他个人信息，或您认为润宝快充存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1)与国家安全、国防安全有关的；
（2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

五、我们如何处理未成年人的个人信息
1、润宝快充非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品及／或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。润宝快充根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

六、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着润宝快充业务的发展，本隐私声明也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私声明所应享有的权利。我们会通过在本平台上发出更新版本并在生效前以适当方式提醒您相关内容的更新，也请您及时了解最新的隐私声明。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私声明的具体变更内容）。
3、本隐私声明所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、如何联系我们
1、如您对本隐私声明或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请发送邮件至runchengda@sz-rcd.com或拨打我们的客服热线400-0961-518联系我们。
2、一般情况下，我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
您登录本平台视为您完全接受本隐私声明，在操作之前请您再次确认已知悉并完全理解本隐私声明的全部内容